ISO 9001 Lead Auditor
La formation ISO 9001 – Lead Auditor vous permettra d’acquérir l’expertise nécessaire pour réaliser des audits de Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) en appliquant les principes, les procédures et les techniques d’audit généralement reconnues. Durant cette formation, vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour planifier et réaliser des audits internes et externes, en conformité avec la norme ISO 19011 et le processus de certification d’ISO/CEI 17021-1.
Grâce aux exercices pratiques, vous serez en mesure de maîtriser les techniques d’audit et disposerez des compétences requises pour gérer un programme d’audit, une équipe d’audit, la communication avec les clients et la résolution de conflits.
A l’issue de la formation, vous passerez l’examen de certification Lead Auditor.
A qui s’adresse cette formation ?
La formation ISO 9001 Lead Auditor s’adresse aux :
- Auditeurs souhaitant rĂ©aliser et diriger des audits de certification du Système de management de la qualitĂ©Â
- Responsables ou consultants dĂ©sirant maĂ®triser le processus d’audit du Système de management de la qualitĂ©Â
- Toute personne responsable du maintien de la conformitĂ© aux exigences du SMQÂ
- Experts techniques dĂ©sirant prĂ©parer un audit du Système de management de la qualitĂ©Â
- Conseillers spécialisés en management de la qualité
Pré-requis
Une bonne connaissance de la norme ISO 9001 et des connaissances approfondies sur les principes de l’audit.
Objectifs
- Comprendre le fonctionnement d’un Système de management de la qualitĂ© (SMQ) conforme Ă la norme ISO 9001Â
- Expliquer la corrĂ©lation entre la norme ISO 9001 et la norme ISO 9004, ainsi qu’avec d’autres normes et cadres rĂ©glementaires Â
- Comprendre le rĂ´le d’un auditeur : planifier, diriger et assurer le suivi d’un audit de système de management conformĂ©ment Ă la norme ISO 19011Â
- Savoir diriger un audit et une Ă©quipe d’auditÂ
- Savoir interprĂ©ter les exigences d’ISO 9001 dans le contexte d’un audit du SMQÂ
- AcquĂ©rir les compĂ©tences d’un auditeur dans le but de : planifier un audit, diriger un audit, rĂ©diger des rapports et assurer le suivi d’un audit, en conformitĂ© avec la norme ISO 19011Â
Approche pédagogique
- Cette formation est basée à la fois sur la théorie et sur les meilleures pratiques utilisées dans l’audit du SMQ
- Les cours magistraux sont illustrés par des exemples basés sur une étude de cas
- Les exercices pratiques sont basés sur une étude de cas qui inclut des jeux de rôle et des présentations orales
- Les tests pratiques sont similaires à l’examen de certification
| Information | |
|---|---|
| Lieu | Dakar |
| Durée | 5 jours |
| Examen | PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor |
| Manuel | cours de plus 450 pages |
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